المقدمة
- "طبلة وعود" هو تطبيق إلكتروني يحتوي على إيقاعات مع إمكانية التحكم بسرعة الإيقاعات وغيرها من الميزات التي يوفرها التطبيق.
- يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه إلى جانب سياسة الخصوصية (يُشار إليهم جميعاً بـ "الشروط والأحكام") بدقة تامة قبل استخدام التطبيق، حيث تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك وطريقة استخدامك للتطبيق.
- تحتفظ الشركة بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التحديثات و/ أو التغييرات على هذه الصفحة، ويقع على عاتقك كمستخدم مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. ويُشير استمرار استخدامك للتطبيق بعد نشر أي تغييرات قبولاً بهذه التغييرات الجديدة.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح الشروط والأحكام المطبقة على استخدامك لخدمات التطبيق. وتحدد حقوقك ومسؤولياتك كمستخدم كما تحدد حقوق الشركة والتزاماتها وفقا للقوانين المعمول بها.
التعريفات
تشير الكلمات والعبارات التالية، أينما وردت في هذه السياسة، إلى ما يلي ما لم يقتضي السياق غير ذلك:
- "التطبيق": يُقصد به تطبيق "طبلة و عود".
- "الدولة" يقصد بها المملكة العربية السعودية.
- "نحن"، "الشركة", "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يُقصد بها شركة أوكتافي.
- "المُستخدِم"، "أنت" أو"المستخدمين" أو "ضمير المخاطب": يُقصد به أي شخص أو كيان قانوني لديه حساب على التطبيق.
- "الملكيّة الفكريّة": يُقصد بها أيّ براءة اختراع، أو حقوق النشر، أو قواعد بيانات، أو حقوق التصميم ، أو العلامة التّجاريّة، أو الاسم التّجاري، أو الوسم التّجاري، أو شعار التطبيق، أو علامة خدمة، أو ما إلى ذلك.
- "المُحتوى": يُقصد به مُحتوى التطبيق ويشمل، المعلومات، والبيانات، والنصوص، والصور، ومقاطع الفيديو، والمقاطع الصوتيّة، والمشاركات، والرسومات، والميزات التفاعليّة التي تم توفيرها أو إتاحتها للمُستخدِم.
- "محتوى المُستخدِم": يقصد به المحتوى الذي يُضيفه أو ينشُئه، أو يحمّله، أو يُرسله، أو يوزّعه، أو ينشره المُستخدِم على التطبيق، سواء أتيح هذا المحتوى للجميع أو احتفظ به المُستخدِم في الحساب.
- "القوانين": يُقصد بها القوانين، والأنظمة، واللوائح، والمراسيم السّارية في الدولة.
- "الشّروط والأحكام" أو "الاتفاقية": يُقصد بها هذه الشّروط وسياسة الخصوصيّة وأيّ قواعد تتعلق باستخدام التطبيق.
متطلبات التشغيل
التطبيق متوافق مع الأجهزة التي تفي بمتطلبات النظام المحدد في متاجر التطبيقات (آبل ستور).
التحديثات: التطبيق يدعم آخر إصدار رسمي من نظام iOS و الإصدار الذي يسبقه. على سبيل المثال، إذا كان أحدث إصدار من نظام iOS هو iOS 17، فإن الشركة ستوفر الدعم لأنظمة iOS 16 وiOS 17 فقط. الشركة غير ملزمة بتقديم الدعم للإصدارات الأقدم.
شروط إضافية خاصة بنظام التشغيل iOS: يجب على المستخدمين الالتزام بشروط الخدمة الخاصة بمتجر آبل ومتطلبات نظام iOS. أي انتهاك لهذه الشروط يمكن أن يؤدي إلى إلغاء الترخيص.
مسؤولية أنظمة التشغيل:
- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن المشاكل أو الأضرار الناجمة عن عيوب أو أخطاء في أنظمة التشغيل، بما في ذلك التحديثات أو التعديلات التي يجريها المطورون الرئيسيين لنظام iOS.
- تقع مسؤولية الشركة على الأخطاء والمشاكل المتعلقة بالتطبيق ذاته.
سياسة العضوية
- يُمكنك تسجيل حساب بعد تنزيل التطبيق على جوّالك من خلال متاجر التطبيقات ( آبل ستور)، و ستحتاج إلى تزويدنا ببيانات محددة نطلبها منك لتحقيق استفادتك من التطبيق، يجب عليك تعيين اسم مُستخدِم وكلمة مرور.
- أنت توافق على:
- الالتزام بشروط وسياسات وقواعد تشغيل التطبيق قبل استخدامه.
- التسجيل ببيانات صحيحة، ودقيقة، وكاملة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل.
- المُحافظة على بيانات الحساب، وتحمُّل مسؤولّية الإفصاح عنها لأي طرف آخر.
- إبلاغُ إدارة التطبيق على الفور في حال اكتشاف أيّ اشتباه في استخدام الحساب بشكل غير قانونيّ.
- يجب أن يكون المحتوى الذي تُقدمه من حسابك قانوني، ولا يتضمّن أي اعتداء على الحقوق الخاصة بالآخرين.
كما يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية لمعرفة ما هي البيانات التي نطلبها وكيف نقوم بالتعامل معها دون خرق لخصوصيتك.
سياسة الاشتراكات
- يمكن للمستخدم تنزيل التطبيق مجانًا وتحديد نوع الاشتراك حسب المتاح داخل التطبيق. يتم محاسبة المستخدم على بعض الخدمات بناءً على نوع الاشتراك.
- تتوفر الاشتراكات برسوم مختلفة حسب الفترة الزمنية، حيث يتم تحصيل رسوم الاشتراك بالوسائل المعتمدة في التطبيق. بمجرد تأكيد السداد، يستطيع المستخدم استخدام الخدمة حتى نهاية فترة الاشتراك.
- يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا حسب نوعه، وفي حال عدم الإلغاء يتم اقتطاع الرسوم. يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك قبل نهاية فترته الحالية، ولا يمكن إلغاء الاشتراك إذا تم تنشيطه لفترة جديدة.
- يحق للشركة تغيير رسوم الاشتراك وفقًا لتقديرها الخاص، وسيتم نشر ذلك على التطبيق. ستطبق أسعار الاشتراك الجديدة على الاشتراكات الجديدة فقط دون أن يتأثر الاشتراك الحالي للمُستخدِم.
سياسة الاشتراكات من خلال متاجر التطبيقات
- تقع مسؤولية جميع العمليات المالية التي تتم من خلال متاجر التطبيقات مثل آبل ستور على عاتق هذه المتاجر، حيث إنها الجهة الوحيدة المخولة بإدارة عمليات الشراء والاشتراكات واسترداد المبالغ المدفوعة.
- يجب على المستخدم مراجعة سياسة الاشتراكات والشروط والأحكام الخاصة بمتجر التطبيق الذي يقوم بعملية الشراء من خلاله، حتى يكون على دراية تامة بحقوقه وواجباته.
- لا يوجد أي مسؤولية على عاتق الشركة تجاه هذه العمليات والخدمات.
- تقع مسؤولية جميع العمليات المالية التي تتم من خلال متاجر التطبيقات، مثل آبل ستور، على عاتق هذه المتاجر. فهي الجهة المخولة بإدارة عمليات الشراء والاشتراكات واسترداد المبالغ المدفوعة. يجب على المستخدم مراجعة سياسة الاشتراكات والشروط والأحكام الخاصة بمتجر التطبيق الذي يستخدمه للشراء، ليكون على دراية تامة بحقوقه وواجباته. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه هذه العمليات والخدمات.
سياسة الترخيص مدى الحياة لتطبيق
تمنح الشركة للمستخدم ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق مدى الحياة وفقًا لشروط وأحكام هذه السياسة.
شروط الاستخدام
- الترخيص مدى الحياة صالح للمستخدم المحدد عند الشراء ولا يمكن نقل ملكيته أو بيعه أو إعارته إلى أي شخص آخر.
- اشتراك "مدى الحياة" يتيح لك الوصول إلى خدمات التطبيق المتوفرة وقت شراءك لمدى الحياة، طالما توفرت خدمات "طبلة و عود". ولا يمكن تحويل اشتراكات مدى الحياة إلى أي شخص آخر. ولا نضمن مدة عمر خدمة "طبلة و عود"، و بشرائك خطة مدى الحياة، فإنك تعترف وتوافق أن خدمة "طبلة و عود" قد تتغير أو تنتهي في المستقبل دون أن تكون مستحقاً لتعويض أو استرداد.
- يشمل الترخيص التحديثات والصيانة الفرعية والإصلاحات (مثل التحديثات من النسخة 1.0.0 إلى 1.1.0 أو من 2.0.0 إلى 2.1.0) بدون تكلفة إضافية.
- لا يشمل الترخيص التحديثات الأساسية (التحديثات من النسخة x.3 إلى x.4 أو من x.5 إلى x.6)، والتي قد تتطلب شراء ترخيص جديد أو دفع رسوم إضافية.
إنهاء الترخيص
- يمكن للشركة إنهاء هذا الترخيص في أي وقت دون إشعار مسبق إذا انتهك المستخدم أيًا من شروط هذه السياسة.
- في حال رغبة المستخدم بإلغاء الترخيص، لا يحق له استرداد أي مبالغ مدفوعة مقابل الترخيص أو المطالبة به مستقبلاً.
حذف الحساب
يعتبر حذف حساب المستخدم في التطبيق ضمنيًا إنهاء لترخيص استخدام التطبيق. وبالتالي لن يكون للمستخدم الحق في استعادة الحساب أو استخدام التطبيق مرة أخرى بعد حذف حسابه.
عند حذف الحساب، سيتم مسح جميع بيانات ومعلومات المستخدم بشكل نهائي من قواعد بيانات الشركة.
التعديلات على السياسة
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إخطار المستخدم بأي تعديلات عن طريق البريد الإلكتروني المسجل أو عبر إشعار داخل التطبيق وفي حال قمت بتعطيل الاشعارات فأنت تتحمل مسؤولية منعك لنا من التواصل معك و اخطارك بالتعديلات.
تحديثات التطبيق
يتم تحديث تطبيقات iOS تلقائيًا بشكل افتراضي. وقد يؤدي تحديث التطبيق إلى إصدار جديد لخرق شروط الترخيص مدى الحياة. لذا ننصح المستخدمين بتعطيل التحديثات التلقائية للتطبيق من خلال الإعدادات لتجنب خسارة الترخيص "مدى الحياة".
في حالة عدم قدرة المستخدم على تعطيل التحديثات التلقائية للتطبيق، فإنه يجب على المستخدم الرجوع لتعليمات تعطيل التحديثات المتاحة على موقع دعم شركة آبل أو الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة. في هذه الحالة لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن فقدان الترخيص "مدى الحياة" بسبب عدم التمكن من تعطيل التحديثات أو لأي أسباب اخرى.
سياسة الاسترجاع
االسترجاع من خلال متجر التطبيقات (آبل ستور):
إذا تم الاشتراك في التطبيق من خلال متجر التطبيقات (آبل ستور)، فيجب عليك مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بشركة آبل. يمكن للمستخدمين التواصل مع دعم آبل للحصول على معلومات حول استرجاع المبالغ.
الاسترجاع من خلال الموقع الرسمي للتطبيق:
إذا تم الاشتراك من خلال الموقع الرسمي للتطبيق، فإن سياسة الاسترجاع الخاصة بالشركة ستكون سارية. يمكن للمستخدمين طلب الاسترجاع وفقًا للشروط التالية:
- يتم قبول طلبات الاسترجاع خلال ٧ أيام من تاريخ الشراء.
- يجب أن يتم تقديم طلب الاسترجاع عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الإتصال على الموقع.
- لا يتم قبول طلبات الاسترجاع بعد استخدام التطبيق لفترة تتجاوز ٧ أيام، أو بعد تلقي المستخدم أي تحديثات رئيسية.
- لا يتم قبول طلبات الاسترجاع إذا سبق وأن قام المستخدم بطلب استرجاع سابقًا.
- لا يتم قبول طلبات الاسترجاع في فترات العروض والتخفيضات.
- يجب أن يتم طلب الاسترجاع من قبل المستخدم الأصلي صاحب حساب الشراء.
- تحتفظ الشركة بالحق في طلب أي بيانات إضافية للتحقق من هوية المستخدم أو طلب تعبئة نموذج الاسترجاع الخاص بالشركة، في حال اشتباهها بمطالبة الاسترجاع للتلاعب أو عدم صحة البيانات المقدمة.
- تحتفظ الشركة بحقها الكامل في تقدير طلب الاسترجاع.
سياسة المحتوى
يقر ويتعهّد ويضمن المُستخدِم:
- أنه المالك الحصري أو المتحكّم في جميع محتوى المُستخدِم الذي يُقدمه في تطبيق "طبلة و عود".
- أنه يمتلك جميع التراخيص والموافقات المطلوبة لتحميل أو إنشاء مثل هذا المحتوى.
- أنه يمنحنا ترخيصًا بعرض واستخدام المحتوى على التطبيق.
- أن المحتوى الذي ينشره أو يحمّله أو يوفّره بأيّ شكل على التطبيق لا يتسبب في انتهاك أو اختلاس أو مخالفة أي من حقوق الملكيّة الفكريّة، أو الحقوق الخاصة، أو حقوق الطبع والنشر، أو الخصوصيّة لأيّ طرف خارجي ولا يؤدي إلى انتهاك أيّ من القوانين أو اللوائح المعمول بها.
- أن المحتوى الذي ينشره أو يحمّله أو يوفّره لا يحتوي على مواد تشهيرية، أو مسيئة، أو فاحشة، أو إباحيّة، أو غير قانونيّة، أو عدوانيّة، بأي شكل آخر.
- أن المحتوى الذي ينشره أو يحمّله أو يوفّره لا يحتوي على فيروسات، أو ملفات ضارة، أو مواد مقرصنة.
- يقر ويوافق المُستخدِم على إعفائنا من المسؤولية القانونية نتيجة أي محتوى أو إعلانات تنتهك حقوق الآخرين.
- يتحمّل المُستخدِم قانوناً مسؤولّية المحتوى الذي يقدّمه على التطبيق، ويوافق على إخلاء مسؤولّية التطبيق من أيّ مسؤوليات قانونية تتعلق بهذا المحتوى، بما في ذلك مشروعيته، و موثوقيته، ودقته، وملائمته، أو فقدانه.
- يوافق المُستخدِم على أحقيّة التطبيق في عرض محتوى المُستخدِم على شبكات التواصل الاجتماعي التابعة للتطبيق مثل يوتيوب, إكس, وإنستغرام وغيرها.
- نحتفظ بحق الاحتفاظ بالمحتوى للنسخ الاحتياطي او الأرشفة أو المراجعة وغيرها.
- يمنح المستخدم ترخيصًا غير حصري لنا لاستخدام وعرض ونشر محتواه دون مقابل مادي مباشر، بما في ذلك على صفحات ومنصات التواصل الاجتماعي التابعة للتطبيق، وذلك لأغراض الدعاية والترويج للتطبيق مثل زيادة الوعي به والتعريف بمزاياه وخدماته بين المستخدمين الحاليين والمحتملين.
إخلاء المسؤولية
- تُقدّم خدمات التطبيق والمُحتوى والمعلومات على النحو المتوفّر دون تحمُّل أيّ مسؤولّية، أو ضمانات، أو إقرارات، أو تعهُّدات من أيّ نوع سواء كانت صريحة أو ضمنيّة.
- تبذل الشركة قصارى جهدها لضمان توفّر التطبيق متاحًا للاستخدام في جميع الأوقات، إلا أنّه قد تتم بعض التحديثات أو التطويرات على التطبيق ، أو إجراء الصيانة الدوريّة، أو إصلاح بعض المشكلات الفنيّة، أو ما شابه، وخلال ذلك قد لا يتمكّن المُستخدِم من استخدام خدمات التطبيق بشكل كامل أو جزء منه، وبناءً عليه، يوافق المُستخدِم على إعفائنا من أيّ مسؤولّية قانونيّة نتيجة ذلك.
سياسة الملكية الفكرية والعلامات التجارية
- كافة حقوق الملكيّة الفكريّة والعلامات التجاريّة في التطبيق وكافة حقوق التأليف والنشر، وبراءات الاختراع، وحقوق قاعدة البيانات، والمظهر التجاري، والتصاميم، والشعارات، والأيقونات، والمواد والحقوق الأخرى بما فيها الحقوق البرمجيّة، والنصوص، والصور، والشعارات، وأيقونات الأزرار، والمقاطع الصوتيّة، ومقاطع الفيديو، وعمليات التنزيل الرقميّة، والمواد الرقميّة، والوثائق، والبيانات، والأشكال، وأيّ محتوى آخر يتعلق بالتطبيق، هي حقوق ملكية لنا أو المرخّصين لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكيّة الفكريّة.
- جميع العلامات التجاريّة وعلامات الخدمة والأسماء التجاريّة للتطبيق والشعارات والكلمات والأسماء الخدمية المرتبطة بالتطبيق هي علامات وتصميمات تجاريّة مسجلة أو غير مسجلة ملك للشركة أو المرخّصين لها، ولا يجوز لأيّ مُستخدِم إعادة إنتاجها أو استخدامها في أيّ وسيلة إعلاميّة أو إعلانيّة دون إذن كتابي منا.
- لا يُسمح للمُستخدِم بنشر، أو توزيع، أو إعادة إنتاج، أو نسخ أيّ من المُحتوى المُقدم على التطبيق أو الذي يتم توفيره على الخدمات، أو استخدام أيّ جزء منه لأغراض تجاريّة دون الحصول على ترخيص منّا للقيام بذلك.
- لا يجوز للمُستخدِم انتهاك أيّ حقوق ملكيّة فكريّة، أو علامات تجاريّة، أو تصاميم، أو برمجيات نستخدمُها أو توفّرها لنا الأطراف الثالثة عند استخدام التطبيق.
القوانين والاختصاص القضائي
- تخضغ وتُفسّر هذه الشّروط وفقًا للأنظمة واللوائح السّارية في الدولة, وستخضغ كافة النزاعات المُتعلقة بهذه الشّروط إلى الجهات القضائيّة ذات الاختصاص.
- إذا تبيّن عدم صحّة أيّ حُكم من أحكام هذه الشّروط لدى أيّ محكمة مُختَصّة، فلن يُؤثّر بطلان هذا الحُكم على صلاحيّة الأحكام المُتبقيّة التي ستظلّ ساريّة بشكل كامل في هذه الشّروط.
تعديلات الشروط
- يحقُّ للشركة إجراء تعديلات على هذه الشّروط والخدمات التي نقدمها. يُرجى مراجعة هذه الشّروط من وقت لآخر قبل استخدام هذا التطبيق.
- إذا كانت التعديلات جوهرية وتؤدي إلى زيادة التزاماتك أو تقليل حقوقك، سنقوم بإخطارك بها بشكل مناسب ونطلب موافقتك عليها قبل أن تصبح سارية. يمكنك رفض التعديلات الجوهرية بإنهاء استخدامك للتطبيق وحذف حسابك.
- يحق لنا أيضًا (وفقًا لتقديرنا الخاص وفي أي وقت) وبدون أي مسؤولية، إجراء تعديلات على الخدمة، إضافة خدمات جديدة، أو حذف أو استبدال الخدمات الحالية دون الحصول على موافقة المُستخدِم، طالما أن هذه التعديلات لا تؤثر بشكل جوهري على حقوقك أو التزاماتك.
أحكام أخرى
- في حال تعارضت هذه الشّروط مع أيّ إصدارات سابقة لها، فإنّ النسخة الحالية تكون هي السائدة والمعتمدة.
- لن تُفسّر بنود هذه الشّروط على أنّه تُنشئ علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة بين الشركة وبين أيّ مُستخدِم، ولن يكون لديك أيّ سلطة لإلزامنا بأيّ شكل من الأشكال.
- نُشِرت هذه الشّروط باللغِة العربيّة، وفي حال ترجمتُها إلى لغٍة أجنبيّة أُخرى، فإن النص العربّي سيكون هو المعتمد.
- إذا كان لديَك أيّ أسئلة حول هذه الشّروط أو سياسة الخصوصيّة، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني [email protected]